Заказ музыки

Предоплата и постоплата

С новыми заказчиками мы работаем по 100% предоплате, после отправки заявки менеджер свяжется с вами для уточнения формы оплаты. После решения всех вопросов заявка будет принята в работу.

С постоянными заказчиками мы работаем по принципу постоплаты.

Принятие заказа в работу

Заказ считается принятым в работу с момента получения сообщения с подтверждением на электронную почту заказчика.

Если вы не получили подтверждение в течение нескольких минут после отправки вашей заявки, свяжитесь с нашим менеджером.

Пожелания заказчика и дополнения в процессе работы

Работа над заявкой осуществляется исключительно  по тем пожеланиям, которые заказчик указывает в он-лайн форме.

Если вы не уверены в верном названии стиля приложите пример композиции, которая отвечает вашим требованиям по стилю.

Любые дополнения и изменения, которые заказчик вносит в ролик после отправки начальной заявки (через он-лайн форму, по электронной почте, телефону, скайпу или icq), считаются принятыми только после личного подтверждения менеджера о принятии таких изменений.

Подтверждение высылается на e-mail заказчика.

Изменения, которые внесены после выполнения работы, а также в тех случаях, когда они не подтверждены менеджером, считаются как новый заказ и оплачиваются отдельно.

Ответственность за ведение проекта

Ответственность за принятие решений, замечаний и пр., а также финального утверждения музыкальной композиции лежит на лице, которое указано в брифе как «ответственное».

В случаях, когда в брифе указано одно лицо (например, менеджер), а на деле принимает решения другое лицо (например, руководитель предприятия заказчика), все замечания, вносимые лицом, не определенным брифом как «ответственное», считаются новым техническим заданием и оплачиваются отдельно.

Если менеджер компании заказчика или рекламное агентство, выступающее посредником в работе и в иных случаях, не имеют возможности принимать решения самостоятельно, студия принимает только те решения и указания, которые идут от вышестоящего уполномоченного лица и считает их окончательными.

Всю ответственность за достоверность переданной информации берут на себя сотрудники компании заказчика или рекламное агентство, которое сопровождает проект.

Количество вариантов

Музыкальная композиция изготавливается в одном варианте.

Сроки изготовления

Сроки изготовления музыкальной композиции оговариваются индивидуально после ознакомления с техническим заданием.

При подаче заявки в нерабочее время учитывайте график работы студии.

Авторские права

Условия передачи авторских прав оговариваются путём заключения договора о полной или частичной передаче авторских прав.

Этапы утверждения работы

Утверждение и изготовление музыкальной композиции происходит в несколько этапов:

а. Утверждение мелодии и формы композиции.

б. Утверждение демо-версии (демо-версия может быть выслана в пониженном качестве).

в. Финальное сведение.

После утверждения каждого этапа внесения изменений в предыдущий этап расцениваются как новое техническое задание и оплачиваются отдельно.

Отправка композиции заказчику

Отправка файла с готовым звуком осуществляется на e-mail, указанный заказчиком при отправке заявки через онлайн-форму. В случае превышения допустимых размеров файл выкладывается на файлообоменник, заказчик получает ссылку на скачивание файла.

Срок принятия выполненной работы

Срок для принятия заказчиком работы или получение студией замечаний относительно авторской музыки составляет пять рабочих дней с момента отправки файла заказчику, если такие сроки не оговариваются отдельно.

Если в течение пяти рабочих дней студия не получает комментариев от заказчика, такой заказ автоматически считается принятым. Все замечания направленные позже, считаются как новый заказ и оплачиваются отдельно.