Правила

Внесение правок

Как правильно вносить изменения

Внесение правок — это отчасти новое техническое задание. Чёткие комментарии и примеры очень важны.

Правило номер один

Все изменения подаются только через электронную почту.

В теме письма указывается название ролика и пометка “правки” или “внесение изменений”. При переписке тема не меняется.

Всё, что обсуждается по телефону, Скайпу или icq является только обсуждением.
Ссылки на общение по телефону, Скайпу, icq, других электронных писем не принимаются.

Внесение правок осуществляется только после получение технического задания на электронную почту.

Почему так?

Техническое задание объединяет в себе все требования, как прежние, так и новые. Все детали, которые обсуждались в процессе живого общения, если они перенесены в задание не будут забыты.

Единый источник информации, который определяется электронной почтой, позволяет обратиться как за техническим заданием, так и за последовательностью всех производимых изменений, задаваемых заказчиком.

Важно! Только переписка в почте является достоверным источником информации в спорных ситуациях. Всё, что остаётся за рамками переписки в электронной почте, не имеет отношения к техническому заданию.

Всё дело в том, что не всегда можно запомнить все замечания и детали, общаясь по телефону, тем более, если менеджер находится вне студии, или к примеру, занят работой на выездной съемке.

Объемы получаемой информации порой так велики, что запомнить все нюансы по каждому заданию просто невозможно. Необходим один источник, к которому можно будет обращаться.

Таким образом, когда вы оставляете сообщения в электронной почте, у вас есть гарантия, что никакие детали из ваших пожеланий не будут упущены и о вашей задаче никто не забудет.

Правило номер два

Невозможно описать все возможные варианты верного внесения правок по каждому отдельному случаю, поэтому мы приводим основные требования.

1. Дикторский голос

При внесении изменений в дикторскую начитку всегда присылайте файл с предыдущей записью диктора. Так проще вспомнить стиль прочтения и попасть в нужный тон подачи.

Указывая изменения, в тексте присылайте полный текст со всеми предыдущими требованиями и проставленными ударениями.

Если перечитывается только отдельная часть текста, вышлите полное предложение или состав предложений с указанием сути изменений.

Комментарии вроде “поменяйте гУгл на гугОл во вчерашнем пятом ролике”, без примера дикторской читки или ролика и полного текста или его части, часто приводят к потери времени, как студии — на поиски ролика, о котором идёт речь, так и заказчика, который, получив ошибочный вариант будет вынужден снова ждать верной правки.

2. Аудиоролик

Если правки вносятся не в день сдачи ролика, то при комментариях о правках в ролик необходимо приложить ролик к письму. Часто это связано ещё и с тем, что при изготовлении ролика заказчик может переименовать ролик по-своему и указывать изменения согласно нового названия. Это может внести путаницу и привести к потере времени.

3. Видеоролик

Видеоролик — это сложный вид аудиовизуальной продукции, который требует большего ресурса времени и профессиональных навыков. Поэтому любые изменения, вносимые в такой ролик, часто приводят к значительным временным затратам и требуют дополнительной оплаты, если правки вносятся не в рамках технического задания.

Все изменения, которые вносятся в видеоролики, прописываются в таблице технического задания по каждому пункту, требующему утверждения. В каждом случае важны конкретные замечания и пожелания. Например, если заказчик просит “поменять цвет на любой другой”, то данное замечание не является корректным. В данном случае студия, поменяв цвет на своё усмотрение, в будущем не сможет произвести подобные корректировки без дополнительной оплаты.

4. Сценарии

Изменения в сценарий вносятся таким образом, чтобы измененный вариант выглядел как утвержденный. Т.е. присылаемый сценарий не должен иметь комментариев вроде “а эту строчку поменяйте на такую”. Если вы решили изменить строчку, то вписывайте эту строчку вместо другой, не оставляя старых вариантов текста.

Если вы ещё не решили, что лучше и у вас есть варианты, такой сценарий отправляется на доработку сценаристу. В случае замечаний к сценаристу в рамках технического задания правки в сценарий вносятся бесплатно, если же концепция задачи меняется, это расценивается как новое задание и оплачивается отдельно.

5. Музыка

Внесение правок в музыкальные произведения требует грамотного использования музыкальных терминов либо музыкальных примеров, по которым композитор сможет ориентироваться.



Поделитесь: