О студии

Август 1

Некоторым клиентам не поможет даже хорошая реклама!

Я постоянно имею дело с людьми, которые что-то продают. Сейчас такое время, когда каждый что-то продаёт. Постоянные посты про фотосессии, фитнес клубы, розыгрыши смартфонов и т.д.. Социальные сети превращаются в обычный городской рынок.

Мы видим фото улыбчивых людей с макбуками, сделанные в экзотических местах и подписями — «узнай, как жить в Дубае и зарабатывать миллион в день ничего не делая» и предложением записаться на мастер-класс.

Уверен, что каждый, листая ленту новостей, старается быстрее прокрутить эти объявления.

И вот, когда, кто-то приходит в нашу студию за рекламным роликом или продвижением в социальных сетях, чтобы что-то продать, я спрашиваю — „чем ваше предложение отличается от других?“.

В 96% случаев предлагаемый товар или услуга не отличается от того, что уже есть на рынке!

И дело ведь не в том, что нужно изобрести что-то новое. Можно торговать мобильными телефонами, но обладать самыми вежливыми и компетентными консультантами. Можно быть свадебным видеографом, который снимает не хуже и не лучше других, но отдаёт вам готовый ролик уже через пару дней, а не через пол года. Можно быть строительной компанией, которая готова по вашему запросу забрать вас на своей машине из любой точки города или пригорода и свозить на показ, а затем отвезти обратно домой.

Это самые простые примеры, чем можно хоть как-то выделится. Чаще, всегда за предложением «как у всех» следует и обслуживание «как у всех». И я каждый раз думаю, а чем же я могу помочь этим людям?
Когда клиент приходит с уже готовым текстом, пожеланиями и сам выбирает диктора для рекламы я понимаю, что мы выпускаем ещё один элемент „шума“, который растворится в общем рекламном гуле.

И беда не в отсутствии фантазии. Просто, большая часть предпринимателей не любят своё дело. Умение извлекать выгоду есть, а относится с душой к тому, что делаешь для людей — нет.

Моя сестра живёт и работает в Канаде. Она рассказывала, что весь малый и средний бизнес у них их городе построен на том, что люди в первую очередь занимаются делом всей своей жизни, а уже на втором месте стоят деньги. В их лавках, магазинах и офисах приятно находиться, любую вашу проблему стремятся решить не для того, чтобы просто понравится, а потому что это даже интересно — решить проблему и добиться результата. Это сродни победе в спортивном соревновании.

Как я могу помогать клиенту продавать товар, если внутри он этому сопротивляется?

Сейчас время быстрых денег. Во всяком случае многие так думают. Нужно продать быстро и за дорого. Иначе это не бизнес. Посмотрите, как часто меняются вывески на одних и тех же помещениях. Вчера тут продавали смартфоны, сегодня уже обувь, а завтра там аптека.

За десять лет я общался с разными руководителями. У каждого было своё видение, но лишь 10% из них по прежнему на рынке. Остальные либо ушли совсем, либо поменяли сферу деятельности. А ведь по сути на их месте работают те, кто по прежнему продают точно такие же товары и услуги. Что же произошло?

В последнее время, если клиент приходит с шаблонными задачами, вроде озвучки где есть слова «наши цены вас приятно удивят» я говорю прямо всё, что думаю о таком подходе. Многие обижаются.

Я не обладаю рекламными секретами. Не кичусь особой компетентностью. Я просто исследую каждую задачу. На это уходит больше времени и конечно я беру за свои услуги чуть больше, чем мои конкуренты. Потому, что мне важен результат. Потому, что мне нравится моё дело.

В прошлом месяце мы работали над рекламным роликом для строительной компании «Арт Сип Строй». Не буду раскрывать замысла заказчика. Скажу лишь, что рекламный ролик был создан в поддержку основной рекламной кампании.

На этапе разработки идеи, сценария и утверждения всех вводных ,мы общались лично два раза и много раз в переписке. Я общался с сотрудниками, которые принимают звонки клиентов. Мы спорили о том, какой вариант сценария выбрать. Находили сильные и слабые стороны в каждом тексте. Но это не был спор мнений, это был спор поиска верного решения.

Диктора выбрали ещё до начала работы над текстом, что бывает крайне редко. Это облегчило задачу, ведь уже было понятно какой образ нам нужен. И это не был тот случай, когда «нужен кто-то подешевле». Армия дешевых и не профессиональных дикторов уже давно шагает по нашим ушам единым строем солдат в одинаковых мундирах, превращая все рекламные ролики в единую серую массу.

В этом ролике звучит потрясающий актёр Владимир Ерёмин, чьим голосом во всех голливудских фильмах в русском переводе говорит Аль Пачино. Это известный актёр дубляжа. Его голос узнаваем и сразу выделяется среди тех, что звучат в эфире.

Текст ролика прост. Когда мы работали над сценарием, то думали не над тем, как пафоснее назвать имя строительной компании, а над тем, что интересуют людей, которые хотят иметь свой дом.

А главное, что сама строительная компания действительно делает свою работу качественно. Руководитель — Артур Тиховский не стесняясь говорит, что их предложения чуть дороже других по рынку, но в разы качественнее. Материалы используемые при строительстве закупаются только у ответственных производителей. И сам коллектив отдела продаж очень внимательный.

Имея время на разработку ролика, поиск решений и желание клиента сделать качественный и эффективный рекламный ролик, мы получили отличный результат.

Сегодня мы делимся им с вами.

руководитель проекта — Александр Лапшин



Поделитесь: